Zahlung & Lieferung
Pharmazeutischer Kühlkettenversand und Zahlung
So funktioniert die Bestellung
- 01
Verifiziertes Konto
Eröffnen Sie Ihr Geschäftskonto in wenigen Minuten und bestellen Sie sofort. Verschreibungspflichtige Arzneimittel erfordern eine kurze Lizenzprüfung.
- 02
Bestellung aufgeben
Fügen Sie bepreiste Produkte und Preisanfragen einer Bestellung hinzu. Positionen ohne Preis werden zu einer Angebotsanfrage.
- 03
Bezahlen
Sie erhalten innerhalb eines Werktags Zahlungsdaten per E-Mail und bezahlen per Banküberweisung oder Kryptowährung.
- 04
Lieferung verfolgen
Verfolgen Sie Status, Frachtführer und Sendungsnummer in Ihrem Geschäftskundenportal.
Zahlungsarten
Banküberweisung (AED, USD, EUR)
Die Bankverbindung erhalten Sie mit Ihrer Auftragsbestätigung.
Kryptozahlung (USDT / USDC)
Die Wallet-Daten erhalten Sie mit Ihrer Auftragsbestätigung.
Geben Sie Ihre Bestellung auf, erhalten Sie innerhalb eines Werktags die Zahlungsdaten per E-Mail, bezahlen Sie per Banküberweisung oder Kryptowährung und verfolgen Sie Ihre Sendung. Rechnungen werden manuell ausgestellt.
Internationaler Arzneimittelversand
- Expresskurier und Luftfracht
- Weltweite Lieferung per Expresskurier oder Luftfracht, je nach Zielland und Produkt.
- Validierte 2–8°C-Kühlkette
- Kühlpflichtige Produkte werden in validierten Kühlkettenverpackungen transportiert; Temperaturaufzeichnungen sind auf Anfrage verfügbar.
- Zoll- und Ausfuhrdokumente
- Handelsrechnung, Packliste, Ursprungszeugnis und Chargenzertifikate, soweit für das Produkt zutreffend.
- Sendungsverfolgung im Portal
- Frachtführer und Sendungsnummer werden Ihrer Bestellung unmittelbar nach Versand hinzugefügt.
Incoterms
- DAP
- Geliefert benannter Ort (Standard). Wir liefern an Ihre Adresse; Einfuhrzölle und Steuern tragen Sie.
- DDP
- Geliefert verzollt. Wir organisieren die Lieferung einschließlich Einfuhrabfertigung und Zöllen, soweit am Zielort möglich.
- FCA
- Frei Frachtführer. Wir übergeben die zur Ausfuhr abgefertigten Waren an den von Ihnen benannten Frachtführer.
- EXW
- Ab Werk. Sie holen die Ware ab und organisieren sämtliche Transporte und Formalitäten.
Lieferzeiten nach Region
| Region | Übliche Lieferzeit |
|---|---|
| Europa | Wird mit Ihrem Angebot bestätigt |
| Naher Osten | Wird mit Ihrem Angebot bestätigt |
| Asien | Wird mit Ihrem Angebot bestätigt |
| Afrika | Wird mit Ihrem Angebot bestätigt |
| Amerika | Wird mit Ihrem Angebot bestätigt |
Nur zur Orientierung. Bestätigte Lieferzeiten hängen von Produkt, Lagerbestand und Einfuhrbestimmungen des Ziellandes ab.
Rückgaben und Beschwerden
Arzneimittel und Kühlkettenprodukte können nach Versand nicht zurückgegeben werden. Beschädigte oder falsche Lieferungen müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt gemeldet werden. Qualitätsbedenken und vermutete unerwünschte Ereignisse können über unser Meldeformular gemeldet werden.
Beschwerde oder unerwünschtes Ereignis melden →Häufige Fragen
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